ESG
Social
Compromisso com um futuro sustentável e inclusivo.
Social
Metas até
2025
R$ 1 milhão
em contribuição para ações sociais
35%
de diversidade e inclusão entre os colaboradores
20%
de voluntários epharmers
100%
de equidade salarial para mulheres, negros e comunidade LGBTQIA+.
A diversidade é o motor da inovação
Força Feminina
Geração+
People Experience
Jornada de Bem Estar
Benefícios epharmaCare
Ação ágil e estruturada
no enfrentamento a pandemia
Benefícios
epharmaCare
Força
Feminina
Em 2023, a epharma foi reconhecida como a 10ª Melhor Empresa para a Mulher trabalhar pela Great Place To Work® Brasil. Temos a cultura de acolher, incentivar o cuidado com a saúde física e mental, valorizar e apoiar a maternidade e empoderar nossas mulheres colaboradoras. Com 73% do público feminino, temos compromissos e metas claras e transparentes com a agenda ESG, com o objetivo de alcançar ações que tenham impacto positivo no meio ambiente, sociais e em governança corporativa.
Transformamos alguns benefícios tradicionais para as mulheres aqui na epharma, tais como a licença-maternidade estendida por seis meses e o Programa de Coaching Maternidade – ação de reflexão e orientação sobre os desafios da maternidade, família e carreira. Esse acolhimento é feito na saída para a licença-maternidade e no retorno ao trabalho, por meio de rodas de conversas conduzidas por uma Coach além de atendimento individualizado. Além desses programas, oferecemos também a Mentoria Feminina, uma iniciativa que tem como objetivo empoderar as mulheres epharmers, para que elas possam transformar suas vidas e suas carreiras e Rodas de Conversa para mulheres no Grupo de Afinidade de Mulheres. A equidade salarial de 100% para mulheres é uma realidade na epharma conquistada totalmente em 2022.
People
Experience
Nosso melhor e maior termômetro é a felicidade e satisfação de cada epharmer envolvido nos resultados que construímos diariamente. Nossa atuação com People Experience nos permite colocar o colaborador no centro de nossas ações e promovermos o desenvolvimento de nossas pessoas, aliado com a evolução dos nossos negócios, através de uma cultura de empoderamento e colaboração. Estamos sempre mirando alto! Nossa meta é sermos referência nessa jornada, por isso fomentamos relações pautadas em transparência, na pulverização dos objetivos alcançados e nos avanços dos compromissos firmados. Acreditamos na ampliação das experiências e sobretudo confiamos no comprometimento de cada epharmer. Nosso EVP (Employee Value Proposition) incentiva que as pessoas se apropriem de suas jornadas e democratiza o bem-estar.
Atração de Talentos
As políticas de atração de talentos da epharma estão alinhadas à estratégia de negócios da companhia. Os processos seletivos da empresa, que já cumpriam várias etapas em ambiente virtual, antes mesmo da pandemia, tornaram-se totalmente virtuais a partir desse momento.
A opção por essa modalidade de interação resultou em maior engajamento de candidatos a cada processo, principalmente pela maior facilidade de comparecimento, sem a necessidade de deslocamento. A incorporação da tecnologia e a prática de home office estenderam-se para os processos de integração de novos colaboradores, inclusive com ferramentas digitais que agilizam o recebimento de documentação, eliminando a necessidade de deslocamento até a localidade da empresa.
Clima Organizacional
Periodicamente, a epharma realiza sua pesquisa interna de engajamento, a Employee Net Promoter Score, também conhecida como eNPS. Os colaboradores são estimulados a participar de forma voluntária e toda a ação ocorre em ambiente virtual, sem identificação dos participantes.
Na 8a. edição do Great Place to Work – GPTW Barueri e Região, a epharma foi certificada entre as cinco primeiras empresas do ranking que oferecem as melhores condições de trabalho aos funcionários, possuem ótimas práticas de governança e inovação, além de investirem no bem-estar de suas equipes.
Nos resultados divulgados em 2022, destacam-se o índice de participação dos colaboradores que atingiu 92% e a pontuação do nosso eNPS que atingiu 82,2 pontos, comprovando que todos os esforços que temos empenhado internamente são reconhecidos nessa pesquisa como um diferencial pela nossa força de trabalho. Os resultados são compartilhados pelos gestores de cada área, envolvendo as equipes em planos de ação para abordar as oportunidades de melhoria.
Rede de Apoio
A comunicação é uma ferramenta importante para ter um excelente ambiente de trabalho. Por isso, as ações de comunicação interna são prioridades na epharma a fim de garantir a confiança dos colaboradores, manter as equipes motivadas e esclarecidas.
Além da comunicação feita por e-mail, foi adotada a rede social interna, o Conecta epharmer, na qual todos os colaboradores podem interagir entre si, publicar dúvidas, sugestões e receber os informativos da empresa de forma mais espontânea e eficaz.
Marketplace de Benefícios
A epharma oferece uma robusta lista de benefícios para seus colaboradores de uma maneira flexível e que se adapta ao estilo de vida de cada pessoa com o objetivo de promover o empoderamento do colaborador, através do Marketplace de Benefícios – plataforma inovadora, na qual o colaborador pode escolher seus próprios benefícios.
Na prática, funciona assim: cada colaborador possui um saldo de pontos, que pode ser usado de forma democrática, de acordo com suas preferências e necessidades, tais como convênio médico e odontológico, descontos em cursos de qualificação profissional entre outros. A novidade tem foco na jornada de bem-estar e na adaptação às novas necessidades dos colaboradores, que agora têm seus benefícios recalibrados, opções personalizadas e flexíveis.
Treinamento e Educação
O universo digital e o recorrente avanço tecnológico são realidades na epharma há alguns anos. Nesse mesmo movimento, incentivamos e promovemos o desenvolvimento de nossas pessoas colaboradoras, para que possamos caminhar – em alta velocidade – na mesma direção. Integramos novas dinâmicas de trabalho remoto e descentralizado, a fim de preparar nossos colaboradores para o trabalho do futuro. Todos nossos conteúdos estão disponíveis e acessíveis em plataforma digital com metodologia aprimorada, que puxam o máximo de aprendizado das pessoas colaboradoras, ferramentas de interatividade, quiz e aulas dinâmicas, gravadas com os melhores profissionais e especialistas de cada tema.
Nos preocupamos em oferecer uma ampla gama de programas de capacitação, para todas as funções e níveis hierárquicos da organização: são mais de 100 recursos de aprendizagem (e-learning, vídeos, livros), voltados para as soft skills (autoconhecimento, trabalho em equipe, colaboração, diversidade etc.) e hard skills (conteúdos técnicos e específicos).
Liderança e Desenvolvimento
Os temas relacionados à formação de lideranças e desenvolvimento de carreira na epharma evoluem continuamente, baseados na responsabilidade de cada funcionário com sua trajetória de crescimento (conceito Own Your Career – Seja dono da sua carreira). Apoiados por seus líderes e pela estrutura de Gestão de Pessoas, os funcionários contam com ferramentas para planejar, executar e avaliar seus processos de desenvolvimento. Reforçando o propósito, a epharma se compromete com a qualificação de seus colaboradores, todos os colaboradores são treinados anualmente para competências do amanhã, ou seja, relacionadas ao Futuro do Trabalho.
Lifelong Learning
Desenvolvimento e capacitação são prioridades estratégicas da epharma, pois a empresa acredita que o aprendizado permanente é fator-chave para garantir empregabilidade e inovação. Muito conteúdo é disponibilizado internamente fomentando a aplicabilidade de temas em destaque no mercado tecnológico, de saúde e sempre projetando o futuro. Vivenciamos na epharma a educação e desenvolvimento como processos contínuos, aplicando na prática o conceito lifelong learning, conduzido por especialistas e autoridades em diversos assuntos essenciais para a organização que estamos construindo. Todas as nossas pessoas colaboradoras são empoderadas e estimuladas a participar de ações que agregam imenso valor para suas carreiras e vivenciam novas possibilidades de atuação com base no aprendizado adquirido. A epharma segue pensando e projetando um futuro capaz de conectar pessoas e propósitos, através das mais atuais tecnologias, sem perder a essência de oxigenar as relações humanas.
Empoderamento
Na epharma, todo talento importa. É por isso que o modelo de gestão horizontal é adotado de forma natural, permitindo aos colaboradores ter mais autonomia nas definições de OKRs (termo em inglês, que significa Objetivos e Resultados-Chave) e NCTs (Narrativas, Compromissos e Tarefas) e participar ativamente das tomadas decisões.
Em nossa empresa, a equipe caminhar na mesma direção faz toda a diferença para o crescimento, por isso, as metas são traçadas em conjunto pelos integrantes da equipe, tudo documentado em uma plataforma online, colaborativa e transparente.
Jornada de
Bem estar
Quando o trabalho remoto era novidade e exigia adaptação para a nova rotina, a epharma promoveu lives sobre saúde mental e alimentação saudável, a fim de evitar distúrbios emocionais e alimentares. Nós acreditamos que o bem-estar está no encontro dos pilares da saúde física, saúde mental e saúde financeira. Por isso, desde 2021, lançamos o programa Conexão Saúde.
Para cuidar integralmente sua saúde mental de todas os nossos colaboradores e seus familiares, disponibilizamos uma plataforma de atendimento psicológico – com especialistas psicólogos, terapeutas e psicanalistas – para ajudar a entender e superar sentimentos que podem estar causando algum desconforto no dia a dia, de forma segura e confidencial. Em 2022, foram 761 pessoas atendidas, sendo 72,5% colaboradores e 27,5% de familiares, dentre 2745 sessões realizadas com o foco na saúde mental e emocional.
A epharma disponibiliza, como pilar do Programa Conexão Saúde, sessões de acompanhamento e orientação com especialistas em consultoria financeira para todos os epharmers e familiares que solicitam atendimento e passam a serem acompanhados ativamente com o intuito de organizar, equilibrar e promover o crescimento financeiro.
E para manter o corpo ativo, temos o Programa Filípedes, onde os colaboradores podem escolher como realizar as suas atividades, através de convênio que disponibiliza 8 planos com acesso a mais de 3,5 mil academias, 250 modalidades, ou academia On-Line e aulas em grupo sempre respeitando o nível de condicionamento de cada um, com treinamentos em casa através de plataforma, ginástica laboral para melhorias de posturas, personal trainer para a preparação de treinamentos de caminhada e corrida e ainda a possibilidade de subsídio de 50% para academias ou personal trainers para colaboradores que estão em outras cidades onde a rede conveniada de academias não é tão ampliada, possibilitando uma infinidade de jornadas diferentes para cada estilo de vida e preferência de cada epharmer.
Ação ágil
e estruturada
no enfrentamento
à pandemia
Manter a saúde física e mental dos colaboradores foi o principal foco da epharma durante a pandemia, além de ser crucial para que a empresa mantivesse suas atividades e colaboradores de maneira segura, conectando-se diretamente com o propósito da empresa: oxigenar conexões para impulsionar a saúde.
Criamos um comitê para o enfrentamento da pandemia Covid-19 para o gerenciamento das ações. O tema foi tratado sempre com transparência, reforçando que todas as medidas adotadas acompanhavam as diretrizes de autoridades de Saúde. Assumimos o compromisso de manutenção dos empregos sem redução de jornada de trabalho ou outras medidas de afastamento do colaborador, impostas pelo Governo Federal. Além disso, oferecemos a telemedicina para apoio psicológico à distância e home office com estruturas tecnológicas e ergonômica para todos os colaboradores. Durante a pandemia, aderimos ao uso de telemedicina para exames admissionais, demissionais e periódicos e realizamos a antecipação da vacina contra a gripe para colaboradores com sistema dive-thru e imunização também para seus familiares. Na retomada das atividades presenciais, estabelecemos medidas sanitárias e de distanciamento especiais para o escritório e renovação de todos os laudos de medicina de trabalho, como PPRA e PCMO e subsídio para transporte, em casos isolados que exigiram a ida até o escritório com a entrega de máscaras descartáveis na recepção do escritório. Não é à toa que a epharma foi elogiada pelo Ministério do Trabalho, durante a auditoria realizada, por atuar na manutenção da saúde de seus colaboradores, dando atenção especial aos critérios de adaptação ao home office que foi estabelecido a todos os colaboradores durante a fase de isolamento social imposta pela pandemia.
A diversidade é o
motor da inovação
A epharma acredita na força de empoderar e valorizar a pluralidade humana. A Diversidade é elemento vital da nossa estratégia! Está no nosso DNA, na nossa essência. Entendemos a diversidade como fator de duplo benefício, como medida de responsabilidade social, que promove a inclusão, ao mesmo tempo em que fortalece nossa capacidade de inovação, cooperando para o maior sucesso da empresa.
A epharma é resultado da união de várias vozes, cada uma protagonizando sua própria jornada, mas todas juntas querendo fazer diferente. Todas juntas querendo fazer a diferença! Comprovamos diariamente que ao fortalecer todas as vozes, conseguimos inovar e encontrar soluções que beneficiem todas as pessoas. Sabemos que inclusão só é possível com representatividade. Por isso, contribuímos para que o time epharma desafie o status quo e tenha coragem para mudar.
Redução das Desigualdades
A desigualdade é um dos maiores desafios da sociedade e demanda soluções integradas. Por isso, na epharma a equidade de gênero nas contratações já é uma nova realidade, a empresa tem posicionamentos claros para reduzir as desigualdades socioeconômicas e combater discriminações de todos os tipos, mas agora também realiza ações específicas com treinamentos para as lideranças. Já alcançamos 100% de equidade salarial na epharma para mulheres e estamos trabalhando para atingir a equidade salarial total, hoje o desvio de equidade salarial é menor que 5% entre cargos ocupados por pessoas negras e negros e pessoas da comunidade LGBTQIAP+. Temos indicadores que são monitorados continuamente para que esse avanço seja distribuído entre todos os epharmers.
Acreditamos que empoderar é sobre transformar a realidade. É sobre conquistar espaços e ter voz ativa nas decisões da sua vida e da sua carreira. Por isso, nossos programas de Mentoria para Diversidade proporcionam oportunidades para construção de um repertório único, desenvolvem a confiança no próprio potencial e estimulam que nossos(as) epharmers assumam o protagonismo dentro e fora da epharma. Nosso objetivo é promover um ambiente de oportunidades, para que nossas pessoas colaboradoras consigam conciliar todos os seus desafios diários, superar suas metas e serem agentes ativos na entrega de resultados exponenciais. Além disso, são promovidos Grupos de Afinidade, visando potencializar o senso de pertencimento, de comunidade e de identificação com os valores da epharma. Onde podemos conectar mais pessoas, proporcionando um ambiente seguro e valoroso de troca de conhecimento.
Geração+
A epharma é uma empresa que tem orgulho de se dedicar a um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todas as pessoas. Pensando nisso, criamos o Programa Geração+ que valoriza os epharmers com 50 anos ou mais, valorizando a potência de atingir a maturidade.
Disponibilizamos benefícios diferenciados às necessidades de nossos epharmers como agenda flexível, todas as pessoas podem escolher entre uma semana extra de férias ou sete dias de folga ao longo do ano. Ao longo de toda a jornada, os epharmers recebem conteúdos com dicas de bem-estar para ajudar na construção de uma vida mais saudável e feliz.
Pensando na proteção e saúde física, disponibilizamos acesso à vacinação com agendamento descomplicado, com cobertura em todo o Brasil, para proteger nossos 50+ em qualquer lugar, de forma rápida e segura. E também o checkup anual com exames completos, sem custo algum nem coparticipação, para avaliar o estado de saúde dos epharmers e atuar de maneira preventiva.
Para a saúde financeira, temos previdência privada com match diferenciado baseado nas escolhas individuais de investimento e na elegibilidade de cada pessoa colaboradora. Além disso, disponibilizamos consultoria financeira personalizada para apoiar no planejamento financeiro e organizar o futuro com tranquilidade e segurança.
Para apoiar em questões legais, disponibilizamos assessoria jurídica individualizada para tomada de decisões estratégicas e prevenção de problemas jurídicos e planejamento de testamento online, para o entendimento das opções legais na hora de montar o testamento e planejar o destino do patrimônio, seja de ordem financeira ou de valor afetivo.
Para o desenvolvimento profissional, cada epharmer 50+ tem acesso à mentoria profissional, com o objetivo de ajudar a desenvolver as habilidades necessárias para avançar em sua carreira, oferecendo conselhos práticos e orientação com base em suas próprias experiências pessoais e profissionais e a Mentoria Reversa, com a possibilidade de ajudar os mais jovens a crescer na empresa e aprender com eles também.